È l’offerta dedicata ai Clienti TIM che si recano all’estero,in paesi diversi dall'Europa e dagli USA, e offre il vantaggio di chiamare e ricevere a 0 cent al minuto per i primi 5 minuti con uno scatto alla risposta di 3€. L'Opzione ha un costo di attivazione di 5€ e vale 7 giorni. Dopo i primi 5 minuti di conversazione si applica la tariffa per l'estero prevista per il paese nel quale ci si trova.

Per conoscere i paesi compresi nell’offerta Zero Confini Globe cliccare qui.

La tariffa è semplice e trasparente e vale sia per chiamare che per ricevere: 0 centesimi per i primi 5 minuti di conversazione con uno scatto alla risposta di 3€. Dopo i primi 5 minuti di conversazione, chiami e ricevi con la tariffa per l'estero (prevista per il paese nel quale ti trovi). L’Opzione ha un costo di attivazione di 5€.
Alcuni Operatori esteri in determinati Paesi, applicano un costo aggiuntivo alle chiamate ricevute che sarà addebitato anche se hai l’offerta attiva. Per sapere se il Paese di tuo interesse è tra questi e per conoscere i relativi costi, chiama il Servizio Assistenza Clienti TIM 119.
Clienti Ricaricabili: il costo di attivazione, per 7 giorni, si paga con la prima telefonata all’estero e viene scalato dal credito residuo. L’offerta resta attiva salvo disattivazione volontaria e gratuita. Verifica su www.tim.it che nel Paese di interesse sia disponibile il servizio di Chiamata Voce Diretta per chiamare semplicemente anteponendo al numero desiderato il prefisso internazionale (+39 per l’Italia). In caso contrario, per beneficiare di Zero Confini Globe, è necessario effettuare la domiciliazione dei costi per le chiamate all’estero su carta di credito recandoti presso un Negozio TIM. Scoprituttii dettagli
Clienti Ricaricabili con addebito su carta di credito dei costi per chiamare dall’estero: il costo di attivazione è addebitato su credito residuo. L’offerta ha validità 7 giorni dall’attivazione, poi si disattiva e può essere riattivata in qualsiasi momento.
Clienti con Abbonamento: Il costo di attivazione viene addebitato in bolletta. L’offerta ha validità 7 giorni dall’attivazione, poi si disattiva e può essere riattivata in qualsiasi momento.

- Clienti Ricaricabili: i costi del traffico e dell’attivazione sono addebitati su credito residuo;
- Clienti Ricaricabili con addebito dei costi per l’estero su carta di credito: i costi del traffico sono addebitati su carta di credito e il costo di attivazione sul credito residuo.
- Clienti con Abbonamento: ,i costi di traffico e di attivazione sono addebitati in bolletta.

Possono attivare Zero Confini Globe:
- I Clienti Ricaricabili dopo aver verificato su www.tim.it che, nel Paese di interesse, sia disponibile il servizio di Chiamata Voce Diretta per chiamare semplicemente anteponendo al numero desiderato il prefisso internazionale (+39 per l’Italia). In caso contrario, per beneficiare di Zero Confini Globe, è necessario effettuare la domiciliazione dei costi per le chiamate all’estero su carta di credito recandoti presso un Negozio TIM.Clicca qui per avere maggiori dettagli.
- I Clienti Ricaricabili che hanno richiesto la domiciliazione su carta di credito dei costi per chiamare dall'estero
- I Clienti con Abbonamento.

Puoi attivare Zero Confini Globe:
- Direttamente online, cliccando sul tasto ATTIVA. Per acquistare online le offerte e’ necessario essere registrato all’Area Clienti 119 Self Service del sito. Se non sei ancora registrato, una volta cliccato sul tasto ATTIVA,potrai farlo cliccando sul tasto REGISTRATIe seguendo le istruzioni.
- Presso i Negozi TIM
- Chiamando il numero gratuito 40916 o inviando un SMS con GLOBE ON al 40916 (Clienti Ricaricabili)
- Chiamando il 40915 o inviando un SMS con GLOBE ON al 40915 (Clienti con Abbonamento)
- Chiamando il Servizio Assistenza Clienti TIM 119 (Clienti Ricaricabili con costi per l’estero domiciliati su carta di credito)

Se sei un Cliente Ricaricabile, l’Opzione resta attiva sulla tua linea a meno di disattivazione che può avvenire gratuitamente chiamando il Servizio Assistenza Clienti TIM 119.
Se sei un Cliente Ricaricabile con addebito dei costi per chiamare dall’estero su carta di credito o un Cliente con Abbonamento, l’Opzione si disattiva dopo 7 giorni dall’attivazione e può essere riacquistata in qualunque momento.

Se sei un Cliente TIM e non sei ancora registrato all'Area Clienti 119 Self Service del sito, clicca su REGISTRATI e segui le indicazioni; una volta completato il processo di registrazione, potrai gestire in autonomia la tua linea telefonica direttamente online. Puoi acquistare online prodotti di telefonia (telefonini, chiavette Internet, eccetera) anche se non sei un Cliente TIM; per farlo accedi all’area a te dedicata "Se non sei un Cliente del servizio Ricaricabile o con Abbonamento TIM" che troverai nelle pagine di acquisto di ciascun prodotto.

È possibile disattivare l'Opzione in qualsiasi momento:
- Chiamando il Servizio Assistenza Clienti TIM 119
- Direttamente online accedendo all' Area Clienti 119 Self Service
- Inviando un SMS gratuito con sintassi GLOBE OFF al 40916 (valido per i Clienti Ricaricabili)
- Chiamando,gratuitamente e in qualsiasi momento il numero gratuito, 40916 (valido per i Clienti Ricaricabili).