Scegli il tuo Smartphone

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  • Cosa è l’Opzione Scegli il tuo Smartphone?

    L’Opzione Scegli il tuo Smartphone è l’offerta che ti permette di avere un nuovo Smartphone a partire da 0€.
    È riservata ai Clienti TIM che attivano un’offerta TUTTO COMPRESO 500, 1000 e 1500 o un’offerta della gamma TUTTOSMARTPHONE. Prevede la sottoscrizione di un contratto con una durata di 24 o 30 mesi in funzione del prodotto scelto e l’addebito del costo mensile su carta di credito.
    In caso di cessazione prima della scadenza contrattuale (24 o 30 mesi), verranno addebitati i corrispettivi per cessazione anticipata contrattualmente previsti e il saldo delle rate residue del prodotto. La variazione di una delle offerte TUTTO COMPRESO o TUTTOSMARTPHONE comporta la cessazione dell’Opzione Scegli il tuo Smartphone.

    Chi può attivare l’Opzione Scegli il tuo Smartphone?

    L’ Opzione è riservata a tutti i Clienti con Abbonamento e Ricaricabili che hanno attivato l'offerta TUTTO COMPRESO 500, 1000 e 1500 o l’offerta TUTTOSMARPHONE con addebito su carta di credito.

    Come posso attivare l’Opzione Scegli il tuo Smartphone?

    Per attivare l’Opzione Scegli il tuo Smartphone puoi recarti presso un qualsiasi Negozio TIM.

    Posso attivare in qualsiasi momento l’Opzione Scegli il tuo Smartphone?

    L’Opzione Scegli il tuo Smartphonepuò essere attivata contestualmente all'attivazione dell'offerta TUTTO COMPRESO o TUTTOSMARTPHONE o in momenti successivi. L’Opzione Scegli il tuo Smartphone si rinnovaautomaticamente ogni mese solare per i Clienti con Abbonamento oppure ogni 30 giorni per i Clienti Ricaricabili. Il costo del rinnovo sarà addebitato direttamente sulla tua carta di credito.

    Come posso disattivare l’Opzione Scegli il tuo Smartphone?

    Puoi disattivare l’Opzione Scegli il tuo Smartphone chiamando il 119 Servizio Assistenza Clienti TIM.
    Se hai scelto di disattivare l’Opzione Scegli il Tuo Smartphone prima del previsto periodo di vigenza contrattuale (24 o 30 mesi in funzione del prodotto scelto) ti verranno addebitati i corrispettivi per cessazione anticipata e il saldo delle rate residue del prodotto.

    Come posso fare per avere Internet e mail sul telefonino?

    Se sei un Cliente TUTTOSMARTPHONE la navigazione Internet senza limiti di tempo è già inclusa nell’offerta.
    Se sei un Cliente TUTTOCOMPRESO puoi attivare l'Opzione Full al costo di 10€ che prevede: 250 sms verso tutti e Internet fino ad 1GB al mese per navigare dal telefonino, utilizzare Facebook, inviare e rispondere alle mail e 2000 IM al giorno con Windows Live Messenger da telefonino.
    Se hai bisogno di maggiori contenuti, puoi scegliere l’opzione Full Maxi che ogni mese prevede 1000 sms verso tutti (di cui massimo 300 verso l’operatore TRE) e e Internet fino ad 2GB al mese per navigare dal telefonino, utilizzare Facebook, inviare e rispondere alle mail e 2000 IM al giorno con Windows Live Messenger da telefonino. Il traffico internet incluso nelle Opzioni Full e Full Maxi è valido per l’accesso a internet direttamente dal display del telefonino in Italia su APN wap.tim.it (per iPhone è ibox. tim.it, per BlackBerry è blackberry.net). L’offerta non è valida per l’utilizzo del telefonino come modem o per l’utilizzo di applicazioni VoIP e Peer To Peer.Al superamento mensile di 1GB di traffico internet per l’opzione Full e di 2GB per l’opzione Full Maxi, la velocità di navigazione viene ridotta a 32kbps fino a rinnovo successivo, senza pagare alcun costo aggiuntivo. E il primo mese è gratis.
    Ricorda che:

    • Se hai scelto un iPhone4 o iPhone4S o uno degli smartphone che prevedono un vincolo contrattuale di 30 mesi è obbligatoria l’attivazione dell’opzione Full (al costo di 10€ al mese) o Full Maxi (al costo di 15€ al mese)per tutta la durata contrattuale. La disattivazione anticipata dell’Opzione Full e Full Maxi (o della Tutto Compreso associata) comporterà la cessazione dell’offerta scegli il tuo smartphone con l’addebito dei corrispettivi previsti per la cessazione anticipata.

    Se ho scelto uno Smartphone BlackBerry cosa devo fare per avere Internet e Mail sul telefonino?

    Per i terminali BlackBerry sono disponibili le Opzione Full (al costo di 10€ al mese) per la navigazione senza limiti di tempo e Full Maxi (al costo di 15€ al mese) dedicate ai terminali BlackBerry. Al superamento mensile di 1GB di traffico internet per l’opzione Full e di 2GB per l’opzione Full Maxi, dedicate ai terminali BlackBerry la velocità di navigazione viene ridotta a 32kbps fino a rinnovo successivo, senza pagare alcun costo aggiuntivo. E il primo mese è gratis.
    Anche in questo caso la disattivazione anticipata dell’Opzione Full e Full Maxi dedicate ai terminali BlackBerry (o della Tutto Compreso associata) comporterà la cessazione dell’offerta scegli il tuo smartphone con l’addebito dei corrispettivi previsti per la cessazione anticipata, se previsto.

    Cosa succede se cambio la carta di credito nel periodo di validita' dell'offerta?

    Se cambi il numero della carta di credito dove hai addebitati i costi dell’offerte offerte Tutto Compreso e di tutte le opzioni associate alle offerte (per es. Opzioni Full e Maxi, Scegli il tuo smartphone), devi tempestivamente comunicare il nuovo numero di carta di credito andando presso uno del punti di vendita Telecom Italia o nell’ area privata di questo sito.

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Puoi attivare questa offerta presso i Punti Vendita TIM

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