I Clienti che acquistano un nuovo telefono SMARTPHONE TIM avranno automaticamente attiva la promozione per navigare liberamente in Internet ed utilizzare gli altri servizi TIM. In particolare, il primo mese sarà possibile utilizzare gratuitamente nel territorio nazionale, un bonus contenente i seguenti servizi:

• Internet e Mail: SENZA LIMITI per navigare direttamente dal display del nuovo Smartphone, accedere a Facebook® e ai Social Network preferiti, inviare e ricevere le mail.
• MESSENGER: 2.000 messaggi istantanei ogni giorno da inviare agli amici Windows Live Messenger collegati da PC, per Clienti Ricaricabili; i Clienti con Abbonamento hanno a disposizione 60.000 Instant Messages per tutti i 30 giorni.
• MMS: fino a 250 MMS a settimana, per un totale di 4 settimane, nel caso di Clienti Ricaricabili e 1000 MMS per 30 giorni nel caso di Clienti con Abbonamento, da inviare verso tutti i numeri TIM, di rete fissa Telecom Italia e tutti gli indirizzi mail.
• Segreteria Telefonica: fino a 250 minuti a settimana, per un totale di 4 settimane, nel caso di Clienti Ricaricabili e 1000 minuti per 30 giorni nel caso di Clienti con Abbonamento, di chiamate alla Segreteria Telefonica 41919 per ascoltare i messaggi ricevuti.
• Navigazione Internet da PC, utilizzando il nuovo Smartphone come modem: fino a 250MB a settimana per Clienti Ricaricabili e 1GB per 30 giorni per Clienti con Abbonamento.

Alla scadenza del PROVA SMARTPHONE (4 settimane o 30 giorni) il Cliente avrà automaticamente attiva l’Opzione dedicata per continuare ad utilizzare Internet, Mail e Messenger da telefonino e cioè:

• TIMxSmartphone, per Clienti Ricaricabili al costo ordinario di soli 2,5€ a settimana;
• Opzione Internet, per Clienti con Abbonamento, al costo ordinario di soli 10€ al mese.

La possibilità di utilizzare tutti i servizi offerti gratuitamente dipende dalle caratteristiche tecniche del telefonino acquistato. Per maggiori informazioni consultare la scheda tecnica del prodotto scelto.

Tutti i Clienti privati TIM che acquistano un nuovo Smartphone a brand TIM.

La promozione è attivabile sulla SIM TIM utilizzata con il nuovo smartphone:

• Automaticamente entro 48 ore dall’utilizzo;
• Chiamando, con il nuovo smartphone, il numero gratuito 40443;
• Presso i Negozi TIM al momento dell’acquisto del telefono.

Un messaggio SMS confermerà l’avvenuta attivazione.

La promozione è completamente gratuita, sia in attivazione che nella fruizione dei servizi.
Eventualmente, nel periodo di validità della promozione, gli unici costi da sostenere sono relativi ai consumi eccedenti le soglie stabilite per ciascun servizio, ove previsto.
Infine, alla scadenza della promozione il costo da sostenere è relativo all'Opzione TIMxSmartphone (2,5€ IVA inclusa a settimana) o Opzione Internet(10€ IVA inclusa al mese) che si attiva automaticamente alla scadenza del periodo promozionale (4 settimane per Clienti Ricaricabili e 30 giorni per Clienti con Abbonamento).

La promozione viene attivata al massimo entro 48 ore dalla richiesta di attivazione (presso il Negozio TIM in fase di acquisto dello Smartphone o al numero gratuito dedicato 40443), o automaticamente entro 48 ore dalla registrazione in rete del nuovo Smartphone con la propria SIM TIM. Si potrà verificare se la promozione è stata attivata chiamando il numero gratuito 40916 (per Clienti Ricaricabili) o 40915 (per Clienti con Abbonamento), il 119 e nell'Area Clienti 119 Self Service del sito www.119.it

Il PROVA SMARTPHONE; ha validità di 4 settimane per Clienti Ricaricabili (in tal caso il rinnovo automatico viene confermato entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza) e 30 giorni per Clienti con Abbonamento. Alla scadenza si attiva automaticamente entro 48 ore l'Opzione:

• TIMxSMARTPHONE (per Clienti Ricaricabili), la cui validità viene confermata automaticamente ogni 7 giorni, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza;
• OPZIONE INTERNET (per Clienti con Abbonamento) la cui validità viene confermata automaticamente ogni mese, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza.

E' possibile disattivare la promozione gratuita chiamando il 119 – Servizio Assistenza Clienti TIM

La promozione PROVA SMARTPHONE è incompatibile con le offerte della gamma TUTTO COMPRESO e Tutto Smartphone. Il Cliente con un’opzione TUTTO COMPRESO o Tutto Smartphone attiva, acquistando successivamente uno Smartphone TIM a cui è abbinata la promozione Prova TIM, non potrà attivare tale promozione. Il Cliente con la promozione PROVA SMARTPHONE attiva, se richiede l’attivazione di un’Opzione TUTTO COMPRESO o Tutto Smartphone, automaticamente gli verrà disattivata tale promozione per consentire l’attivazione dell’offerta TUTTO COMPRESO o Tutto Smartphone richiesta.
Inoltre la promozione PROVA SMARTPHONE è incompatibile con la promo TIMxSmartphone Nuovi Clienti, con tutte le altre promozioni PROVA TIM, ed è attivabile al massimo una sola volta per ogni telefonino acquistato ed una sola volta sulla stessa utenza nel periodo in cui è attiva la promozione stessa.

La promozione è completamente gratuita nel periodo di validità (4 settimane per Clienti Ricaricabili e 30 giorni per Clienti con Abbonamento), quindi non si deve sostenere alcun costo di rinnovo. Alla scadenza si attiva automaticamente entro 48 ore l’Opzione TIMxSmartphone (Clienti Ricaricabili) o Opzione Internet (Clienti con Abbonamento), e valgono in tal caso le limitazioni previste per tali Opzioni.

In attivazione la promozione è attivabile fino al 31/12/2012.
Una volta attivata, la promozione ha una durata di 4 settimane per Clienti Ricaricabili e 30 giorni per Clienti con Abbonamento, dalla data di attivazione.
Successivamente le Opzioni di navigazione al costo ordinario TIMxSmartphone (Clienti Ricaricabili) o Opzione Internet (Clienti con Abbonamento),restano attive a tempo indeterminato.

Vai:

• Accedi all'area Clienti 119 Self Service del sito.
• Chiama il numero gratuito 40916 (40915 per i Clienti con Abbonamento).
• Contatta il Servizio Assistenza Clienti TIM 119.
• Invia un SMS gratuito al 40916 per i Clienti Ricaricabili o 40915 per Clienti con Abbonamento, con testo:
  - INFO PROVASMARTPHONESL (per conoscere stato e scadenza)
  - SALDO PROVASMARTPHONESL (per conoscere i bonus residui)