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Opzione 2in1
Con Opzione 2in1 raddoppi la convenienza! Per avere due numeri sulla stessa SIMCard e parlare con chi vuoi, quando vuoi.
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Dettagli
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- OPZIONE 2in1 PER PREPAGATI: Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - Che cos'è Opzione 2in1 di TIM?
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2in1 di TIM è l'opzione che ti consente di avere due diversi numeri sulla stessa SIMCard dai quali potrai ricevere e chiamare. Inoltre, potrai decidere in ogni momento, se ricevere da entrambi i numeri o spegnere in ricezione uno dei due.
- Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - Come faccio a parlare con due numeri?
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E' facilissimo. Chiamiamo numero A il numero principale che già aveva sulla tua SIM, numero B il numero aggiuntivo acquisito grazie all'opzione 2in1. Per utilizzare il numero A, il tuo numero principale, basterà digitare o selezionare dalla tua rubrica il numero da contattare, come hai sempre fatto. La chiamata sarà originata automaticamente dal numero A. Per effettuare una chiamata o inviare un SMS dal numero B basta digitare 421 prima del numero da contattare (421+numero da chiamare). Ricordati di salvare in rubrica i numeri che vuoi contattare con il numero secondario anteponendo già il codice 421, così sarà ancora più semplice utilizzare il servizio!
- Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - Cosa viene visualizzato dal numero chiamato quando il chiamante ha l'opzione 2in1?
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Se la chiamata è stata fatta con il numero A si visualizzerà il numero A; se la chiamata è stata fatta con il numero B, si visualizzerà il numero B. Di fatto, la persona chiamata non si accorge affatto che il chiamante ha l'opzione 2in1 attiva.
- Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - Riesco a capire su quale dei due numeri mi stanno chiamando?
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Si. Infatti, quando ricevi una chiamata sul numero A, visualizzerai il numero chiamante o il nome cha avevi salvato in rubrica. Se invece ricevi una chiamata su B, il numero chiamante verrà visualizzato con anteposto il codice 421 (es. 4213384112121). Se hai il numero chiamato salvato in rubrica, a seconda del modello di telefonino che possiedi, il telefonino potrebbe fare automaticamente l'associazione con il nome salvato. In tal caso visualizzerai il nome che aveva salvato in rubrica senza alcun codice anteposto.
- Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - Posso inviare anche SMS con il numero B?
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Certo. Anche nel caso di traffico SMS, basterà che anteponi il codice 421 al numero destinatario dell'SMS. Attenzione: ricordati che il numero del destinatario dovrà essere digitato nel formato nazionale (es.4213384112121), altrimenti l'SMS non verrà inviato.
- Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - In generale, che cosa posso fare con il numero B?
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Potrai chiamare e ricevere telefonate, inviare e ricevere SMS verso/da altri telefonini o numeri di rete fissa Le numerazioni in decade 1, 4 (ad eccezione del 4088, 4919, 419600) e 8 ed il servizio MMS saranno fruibili esclusivamente dal Numero A. Potrai effettuare traffico roaming verso l'Italia con la numerazione B nei paesi con operatori Easy Roaming anteponendo, così come per il traffico uscente nazionale, il codice 721 al numero chiamato. Non potrai effettuare, invece, chiamate in roaming verso destinazioni non nazionali.
- Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - Se attivo l'opzione, avrò delle limitazioni sul numero principale (Numero A)?
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No. Potrai continuare ad utilizzare il numero principale come hai sempre fatto.
- Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - Che succede se, ad esempio, mi chiamano sul numero A e io sono in conversazione con il numero B?
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La linea risulta occupata (se l'avviso di chiamata è attivo, ricevi l'avviso di chiamata).
- Come spegnere e riaccendere in ricezione le due numerazioni - Come faccio a spegnere una delle due numerazioni?
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Potrai decidere in ogni momento di spegnere una delle due numerazioni e tenere accesa solo l'altra, oppure di tenerle attive contemporaneamente. Per farlo basterà fare una delle seguenti operazioni: Inviare un SMS al numero 40920 Chiamare il 40920 e seguire le istruzione della voce guida
- Come spegnere e riaccendere in ricezione le due numerazioni - Cosa devo scrivere nell'SMS che mando al 40920?
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A seconda dello stato che vuoi impostare, dovrai inviare una delle seguenti sintassi:
STATI
SINTASSI
Numero A abilitato a ricevere, numero B disabilitato
Off b
Numero B abilitato a ricevere, numero A disabilitato
Off a
Numero A e numero B abilitati a ricevere
On
- Come spegnere e riaccendere in ricezione le due numerazioni - Quando spengo e poi riaccendo il telefonino, qual è lo stato delle due numerazioni?
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Anche quando spegni e poi riaccendi il telefonino rimarrà l'ultimo stato che avevi impostato.
- Come spegnere e riaccendere in ricezione le due numerazioni - Come faccio a sapere lo stato impostato?
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ABasta chiamare il 40920. Il servizio riconoscerà che hai l'opzione 2in1 attiva e ti dirà l' impostazione attuale. Oppure, puoi mandare un SMS al 40920 con testo "stato". A seconda dell'impostazione che hai, riceverai uno dei seguenti messaggi:
STATO
TESTO
Numero A abilitato a ricevere, numero B disabilitato
numero A 33xyzabcdef: ON; numero B 33xyzabcdef: OFF
Numero B abilitato a ricevere, numero A disabilitato
numero A 33xyzabcdef: OFF; numero B 33xyzabcdef: ON
Numero A e numero B abilitati a ricevere
numero A 33xyzabcdef: ON; numero B 33xyzabcdef: ON
Inoltre, per conoscere le sintassi da inviare al 40920 per la gestione dell'opzione 2in1, potrai inviare al 40920 un SMS con testo "HELP".
- Come spegnere e riaccendere in ricezione le due numerazioni - Che vuol dire che tutti questi comandi "spengono in ricezione" le numerazioni?
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Vuol dire che quando, ad esempio, il numero B è spento in ricezione, e ti chiamano su B, il numero risulta spento, ma potrai comunque continuare a effettuare traffico in uscita da quel numero.
- Attivazione dell'opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Chi può attivare l'opzione 2in1?
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L'opzione 2in1 può essere attivata su tutti i Ricaricabili TIM GSM e Abbonamenti TIM GSM, ad esclusione delle TIM Card azienda, delle linee Xtension.
- Attivazione dell'Opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Quanto costa attivare l'Opzione?
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Per i Clienti Ricaricabili, attivare l'Opzione 2in1 costa solo 10,08€ (IVA inclusa). Se attivi il servizio su un Ricaricabile TIM GSM, l'Opzione avrà validità di 12 mesi dalla data di attivazione. Alla scadenza, potrai rinnovarla entro 30 giorni dopo la scadenza, al costo di 10,08€ (IVA inclusa). Dopo tale data, la numerazione B sarà persa. Se attivi il servizio su un Abbonamento TIM GSM l'Opzione non avrà scadenza. Una volta attivata l'opzione, non dovrai più pagare alcun costo aggiuntivo per effettuare e ricevere traffico dalle due numerazioni né per gestire lo stato delle stesse.
- Attivazione dell'opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Come faccio a ricordarmi quando scade l'opzione per poterla rinnovare?
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7 giorni prima della scadenza dell'opzione riceverai un SMS che ti ricorderà di rinnovarla. In ogni momento, inoltre, potrai chiamare il 40920 o il 119 per conoscere la data di scadenza dell'opzione.
- Attivazione dell'opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Come posso attivare l'offerta?
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Basterà chiamare il servizio clienti TIM 119. Se vuoi aggiungere un nuovo numero sulla tua SIM, al momento dell'attivazione, ti verrà assegnato un nuovo numero, che diventerà il numero B dell'opzione 2in1. Se desideri unire su un'unica SIM due numeri già in tuo possesso, potrai farlo, e deciderai tu quale numero diventerà il numero B dell'opzione e quale invece sarà il numero principale (Numero A).
RICORDA: all'attivazione del servizio, tutte le caratteristiche del numero A verranno automaticamente applicate anche al numero B. Di conseguenza, al momento dell'attivazione, il credito residuo presente sul numero B verrà automaticamente accreditato sul numero A, e il numero B perderà tutte le caratteristiche che aveva, ivi compresi eventuali Bonus e la validità della TIM Card a cui era abbinato. Cesseranno, inoltre, tutti i servizi ad esso associati; quindi, prima di effettuare l'operazione ricorda di riattivare sul numero principale tutti i servizi che avevi sulla numerazione secondaria. Quindi, di fatto, il numero B verrà cessato, e la numerazione diventerà la numerazione secondaria dell'opzione 2in1, senza possibilità di reintegro.
- Attivazione dell'opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Posso "unire" nell'opzione 2in1 due numeri che avevo, di cui un Ricaricabile e un Abbonamento?
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Dovrai prima decidere quale dei due numeri far diventare il numero principale e poi migrare il numero che vorrai far diventare numero B alla stessa tipologia del numero principale (migrazione da Ricaricabile ad Abbonamento o viceversa). Quando tutte e due i numeri saranno due abbonamenti o due prepagati, potrai attivare l'opzione.
- Attivazione dell'opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Posso utilizzare un numero portato da altro operatore per attivare l'opzione 2in1?
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Potrai attivare l'opzione 2in1 sia nel caso in cui tu abbia effettuato la portabilità di base sia nel caso in cui tu abbia effettuato la portabilità con associazione di numero TIM al numero portato. In particolare, se hai effettuato la portabilità con associazione del numero TIM al numero portato e attivi l'opzione 2in1, automaticamente il numero TIM diventerà il numero principale dell'opzione e il numero portato diventerà il numero B.
- Attivazione dell'opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Che profilo tariffario avrà il numero B?
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Il numero B acquisirà tutte le caratteristiche del numero A: lo stesso monte traffico, lo stesso profilo tariffario. Tutti i servizi, le promozioni e le operazioni di ricarica dovranno essere effettuate sul numero A e verranno automaticamente applicate anche al Numero B, senza nessuna spesa aggiuntiva. Anche le chiamate ricevute sul numero B concorreranno a raggiungere le soglie per ricevere i bonus eventualmente previsti dal tuo profilo tariffario
- Attivazione dell'opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Se attivo l'opzione su un Abbonamento, cosa vedrò nella fattura?
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Nella prima fattura utile dopo l'attivazione troverai addebitato il contributo di attivazione dell'opzione. Inoltre, anche nelle successive fatture in cui l'opzione è attiva, la troverai esposta nel box "Tipologia di Servizio", nella riga Servizi Attivi, con l'indicazione del numero B associato. Nella sezione "dettaglio traffico" verrà indicato il traffico effettuato dalle due numerazioni in maniera indistinta.
- Servizi Supplementari - Posso attivare la Segreteria telefonica su entrambe le numerazioni?
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Certo. Con l'opzione 2in1 avrai due caselle di segreteria telefonica distinte. Queste, per tua comodità, ti verranno automaticamente attivate quando attivi l'opzione 2in1 (a meno che tu non abbia il servizio i-BOX sul numero A). Comunque potrai sempre gestire l'attivazione/disattivazione della segreteria chiamando il 40920. In particolare potrai impostare:
sul numero A tutti i tipi di trasferimento previsti (es. spento o non raggiungibile, occupato, etc.)
sul numero B soltanto il trasferimento in Segreteria Telefonica quando la numerazione è spenta (sia quando la numerazione è spenta solo in ricezione sia quando il telefonino è realmente spento).
- Servizi Supplementari - Come faccio ad ascoltare i messaggi lasciati sulle due segreterie?
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Per ascoltare i messaggi che ti hanno lasciato sulla casella del Numero A dovrai comporre il 4919. Per ascoltare i messaggi che ti hanno lasciato sulla casella del Numero B, dovrai anteporre il codice 421 al 4919 (4214919)
- Servizi Supplementari - Come faccio a sapere se mi hanno lasciato un messaggio, e su quale delle due caselle?
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Se ti hanno lasciato dei messaggi sulla casella del Numero A riceverai un SMS di notifica che avrà come mittente il numero 4919. Se ti hanno lasciato dei messaggi sulla casella del Numero B riceverai un SMS di notifica che avrà come mittente il numero 4214919.
- Servizi Supplementari - Posso attivare LoSai di TIM su entrambe le numerazioni?
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Certo. Basterà chiamare il 40920 e seguire le istruzioni della voce guida. Potrai decidere di attivare il servizio su entrambe le numerazioni o su una sola di esse. Una volta attivato il servizio, l'SMS di notifica Lo sai avrà come mittente il numero 40920 se hanno cercato di contattarti sul numero A; se invece hanno cercato di contattarti sul numero B il messaggio di notifica Lo sai avrà come mittente il numero 42140920. In quest'ultimo caso anche i numeri delle persone che hanno cercato di contattarti saranno preceduti da 421.
- Servizi Supplementari - Se il numero su cui mi cercano è spento in ricezione posso sapere in tempo reale chi cerca di contattarmi?
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Certo. Se su quel numero hai attivato il servizio Lo sai di TIM riceverai un messaggio di notifica anche quando il numero è spento in ricezione.
- Servizi Supplementari - Posso utilizzare il servizio Chiama ora di TIM?
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Certo. Potrai utilizzarlo da entrambe le numerazioni. I messaggi di notifica di raggiungibilità del chiamato saranno distinti in base alla numerazione da cui sono stati prenotati e avranno come mittente "ChiamaOra" sia se prenotati da A sia se prenotati da B.
- OPZIONE 2in1 PER ABBONATI: Che cos'è Opzione 2in1 di TIM?
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2in1 di TIM è l'opzione che ti consente di avere due diversi numeri sulla stessa SIMCard dai quali potrai ricevere e chiamare. Inoltre, potrai decidere in ogni momento, se ricevere da entrambi i numeri o spegnere in ricezione uno dei due.
- Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - Come faccio a parlare con due numeri?
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E' facilissimo. Chiamiamo numero A il numero principale che già aveva sulla tua SIM, Numero B il numero aggiuntivo acquisito grazie all'opzione 2in1. Per utilizzare il numero A, il tuo numero principale, basterà digitare o selezionare dalla tua rubrica il numero da contattare, come hai sempre fatto. La chiamata sarà originata automaticamente dal numero A. Per effettuare una chiamata o inviare un SMS dal numero B basta digitare 421 prima del numero da contattare (421+numero da chiamare). Ricordati di salvare in rubrica i numeri che vuoi contattare con il numero secondario anteponendo già il codice 421, così sarà ancora più semplice utilizzare il servizio!
- Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - Cosa viene visualizzato dal numero chiamato quando il chiamante ha l'opzione 2in1?
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Se la chiamata è stata fatta con il numero A si visualizzerà il numero A; se la chiamata è stata fatta con il numero B, si visualizzerà il numero B. Di fatto, la persona chiamata non si accorge affatto che il chiamante ha l'opzione 2in1 attiva.
- Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - Riesco a capire su quale dei due numeri mi stanno chiamando?
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Si. Infatti, quando ricevi una chiamata sul numero A, visualizzerai il numero chiamante o il nome cha avevi salvato in rubrica. Se invece ricevi una chiamata su B, il numero chiamante verrà visualizzato con anteposto il codice 421 (es. 4213384112121). Se hai il numero chiamato salvato in rubrica, a seconda del modello di telefonino che possiedi, il telefonino potrebbe fare automaticamente l'associazione con il nome salvato. In tal caso visualizzerai il nome che aveva salvato in rubrica senza alcun codice anteposto.
- Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - Posso inviare anche SMS con il numero B?
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Certo. Anche nel caso di traffico SMS, basterà che anteponi il codice 421 al numero destinatario dell'SMS. Attenzione: ricordati che il numero del destinatario dovrà essere digitato nel formato nazionale (es.4213384112121), altrimenti l'SMS non verrà inviato.
- Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - In generale, che cosa posso fare con il numero B?
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Potrai chiamare e ricevere telefonate, inviare e ricevere SMS verso/da altri telefonini o numeri di rete fissa Le numerazioni in decade 1, 4 (ad eccezione del 4088, 4919, 49600) e 8 ed il servizio MMS saranno fruibili esclusivamente dal Numero A. Dal 31 ottobre potrai effettuare traffico roaming verso l'Italia con la numerazione B nei paesi con operatori Easy Roaming anteponendo, così come per il traffico uscente nazionale, il codice 721 al numero chiamato. Non potrai effettuare, invece, chiamate in roaming verso destinazioni non nazionali.
- Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - Se attivo l'opzione, avrò delle limitazioni sul numero principale (Numero A)?
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No. Potrai continuare ad utilizzare il numero principale come hai sempre fatto.
- Traffico effettuato/ricevuto dalle due numerazioni - Che succede se, ad esempio, mi chiamano sul numero A e io sono in conversazione con il numero B?
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La linea risulta occupata (se l'avviso di chiamata è attivo, ricevi l'avviso di chiamata).
- Come spegnere e riaccendere in ricezione le due numerazioni - Come faccio a spegnere una delle due numerazioni?
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Potrai decidere in ogni momento di spegnere una delle due numerazioni e tenere accesa solo l'altra, oppure di tenerle attive contemporaneamente. Per farlo basterà fare una delle seguenti operazioni: Inviare un SMS al numero 40920 Chiamare il 40920 e seguire le istruzioni della voce guida.
- Come spegnere e riaccendere in ricezione le due numerazioni - Cosa devo scrivere nell'SMS che mando al 40920?
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A seconda dello stato che vuoi impostare, dovrai inviare una delle seguenti sintassi:
STATI
SINTASSI
Numero A abilitato a ricevere, numero B disabilitato
Off b
Numero B abilitato a ricevere, numero A disabilitato
Off a
Numero A e numero B abilitati a ricevere
On
- Come spegnere e riaccendere in ricezione le due numerazioni - Quando spengo e poi riaccendo il telefonino, qual è lo stato delle due numerazioni?
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Anche quando spegni e poi riaccendi il telefonino rimarrà l'ultimo stato che avevi impostato.
- Come spegnere e riaccendere in ricezione le due numerazioni - Come faccio a sapere lo stato impostato?
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Basta chiamare il 40920. Il servizio riconoscerà che hai l'opzione 2in1 attiva e ti dirà l' impostazione attuale. Oppure, puoi mandare un SMS al 40920 con testo "stato". A seconda dell'impostazione che hai, riceverai uno dei seguenti messaggi:
STATO
TESTO
Numero A abilitato a ricevere, numero B disabilitato
numero A 33xyzabcdef: ON; numero B 33xyzabcdef: OFF
Numero B abilitato a ricevere, numero A disabilitato
numero A 33xyzabcdef: OFF; numero B 33xyzabcdef: ON
Numero A e numero B abilitati a ricevere
numero A 33xyzabcdef: ON; numero B 33xyzabcdef: ON
Inoltre, per conoscere le sintassi da inviare al 40920 per la gestione dell'opzione 2in1, potrai inviare al 40920 un SMS con testo "HELP".
- Come spegnere e riaccendere in ricezione le due numerazioni - Che vuol dire che tutti questi comandi "spengono in ricezione" le numerazioni?
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Vuol dire che quando, ad esempio, il numero B è spento in ricezione, e ti chiamano su B, il numero risulta spento, ma potrai comunque continuare a effettuare traffico in uscita da quel numero.
- Attivazione dell'opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Chi può attivare l'opzione 2in1?
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L'opzione 2in1 può essere attivata su tutti i Ricaricabili TIM GSM e Abbonamenti TIM GSM, ad esclusione delle TIM Card azienda, delle linee Xtension.
- Attivazione dell'Opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Quanto costa attivare l'opzione?
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Per i Clienti con Abbonamento, attivare l'Opzione 2in1 costa solo 10 € (IVA inclusa). Se attivi il servizio su un Ricaricabile TIM GSM, l'Opzione avrà validità di 12 mesi dalla data di attivazione. Alla scadenza, potrai rinnovarla entro 30 giorni dopo la scadenza, al costo di 10 € (IVA inclusa). Dopo tale data, la numerazione B sarà persa. Se attivi il servizio su un abbonamento TIM GSM l'opzione non avrà scadenza. Una volta attivata l'Opzione, non dovrai più pagare alcun costo aggiuntivo per effettuare e ricevere traffico dalle due numerazioni né per gestire lo stato delle stesse.
- Attivazione dell'opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Come faccio a ricordarmi quando scade l'opzione per poterla rinnovare?
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7 giorni prima della scadenza dell'opzione riceverai un SMS che ti ricorderà di rinnovarla. In ogni momento, inoltre, potrai chiamare il 40920 o il 119 per conoscere la data di scadenza dell'opzione.
- Attivazione dell'opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Come posso attivare l'offerta?
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Basterà chiamare il servizio clienti TIM 119. Se vuoi aggiungere un nuovo numero sulla tua SIM, al momento dell'attivazione, ti verrà assegnato un nuovo numero, che diventerà il numero B dell'opzione 2in1. Se desideri unire su un'unica SIM due numeri già in tuo possesso, potrai farlo, e deciderai tu quale numero diventerà il numero B dell'opzione e quale invece sarà il numero principale (Numero A).
RICORDA: all'attivazione del servizio, tutte le caratteristiche del numero A verranno automaticamente applicate anche al numero B. Di conseguenza, al momento dell'attivazione, il credito residuo presente sul numero B verrà automaticamente accreditato sul numero A, e il numero B perderà tutte le caratteristiche che aveva, ivi compresi eventuali Bonus e la validità della TIM Card a cui era abbinato. Cesseranno, inoltre, tutti i servizi ad esso associati; quindi, prima di effettuare l'operazione ricorda di riattivare sul numero principale tutti i servizi che avevi sulla numerazione secondaria. Quindi, di fatto, il numero B verrà cessato, e la numerazione diventerà la numerazione secondaria dell'opzione 2in1, senza possibilità di reintegro.
- Attivazione dell'opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Posso "unire" nell'opzione 2in1 due numeri che avevo, di cui un Ricaricabile e un Abbonamento?
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Dovrai prima decidere quale dei due numeri far diventare il numero principale e poi migrare il numero che vorrai far diventare numero B alla stessa tipologia del numero principale (migrazione da Ricaricabile ad Abbonamento o viceversa). Quando tutte e due i numeri saranno due abbonamenti o due prepagati, potrai attivare l'opzione.
- Attivazione dell'opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Posso utilizzare un numero portato da altro operatore per attivare l'opzione 2in1?
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Potrai attivare l'opzione 2in1 sia nel caso in cui tu abbia effettuato la portabilità di base sia nel caso in cui tu abbia effettuato la portabilità con associazione di numero TIM al numero portato. In particolare, se hai effettuato la portabilità con associazione del numero TIM al numero portato e attivi l'opzione 2in1, automaticamente il numero TIM diventerà il numero principale dell'opzione e il numero portato diventerà il numero B.
- Attivazione dell'opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Che profilo tariffario avrà il numero B?
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Il numero B acquisirà tutte le caratteristiche del numero A: lo stesso monte traffico, lo stesso profilo tariffario. Tutti i servizi, le promozioni e le operazioni di ricarica dovranno essere effettuate sul numero A e verranno automaticamente applicate anche al Numero B, senza nessuna spesa aggiuntiva. Anche le chiamate ricevute sul numero B concorreranno a raggiungere le soglie per ricevere i bonus eventualmente previsti dal tuo profilo tariffario
- Attivazione dell'opzione 2in1 e caratteristiche dei due numeri (profilo, credito residuo, etc) - Se attivo l'opzione su un Abbonamento, cosa vedrò nella fattura?
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Nella prima fattura utile dopo l'attivazione troverai addebitato il contributo di attivazione dell'opzione. Inoltre, anche nelle successive fatture in cui l'opzione è attiva, la troverai esposta nel box "Tipologia di Servizio", nella riga Servizi Attivi, con l'indicazione del numero B associato. Nella sezione "dettaglio traffico" verrà indicato il traffico effettuato dalle due numerazioni in maniera indistinta.
- Servizi Supplementari - Posso attivare la Segreteria telefonica su entrambe le numerazioni?
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Certo. Con l'opzione 2in1 avrai due caselle di segreteria telefonica distinte. Queste, per tua comodità, ti verranno automaticamente attivate quando attivi l'opzione 2in1 (a meno che tu non abbia il servizio i-BOX sul numero A). Comunque potrai sempre gestire l'attivazione/disattivazione della segreteria chiamando il 40920. In particolare potrai impostare:
sul numero A tutti i tipi di trasferimento previsti (es. spento o non raggiungibile, occupato, etc.)
sul numero B soltanto il trasferimento in Segreteria Telefonica quando la numerazione è spenta (sia quando la numerazione è spenta solo in ricezione sia quando il telefonino è realmente spento).
- Servizi Supplementari - Come faccio ad ascoltare i messaggi lasciati sulle due segreterie?
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Per ascoltare i messaggi che ti hanno lasciato sulla casella del Numero A dovrai comporre il 4919. Per ascoltare i messaggi che ti hanno lasciato sulla casella del Numero B, dovrai anteporre il codice 421 al 4919 (4214919)
- Servizi Supplementari - Come faccio a sapere se mi hanno lasciato un messaggio, e su quale delle due caselle?
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Se ti hanno lasciato dei messaggi sulla casella del Numero A riceverai un SMS di notifica che avrà come mittente il numero 4919. Se ti hanno lasciato dei messaggi sulla casella del Numero B riceverai un SMS di notifica che avrà come mittente il numero 4214919.
- Servizi Supplementari - Posso attivare LoSai di TIM su entrambe le numerazioni?
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Certo. Basterà chiamare il 40920 e seguire le istruzioni della voce guida. Potrai decidere di attivare il servizio su entrambe le numerazioni o su una sola di esse. Una volta attivato il servizio, l'SMS di notifica Lo sai avrà come mittente il numero 40920 se hanno cercato di contattarti sul numero A; se invece hanno cercato di contattarti sul numero B il messaggio di notifica Lo sai avrà come mittente il numero 42140920. In quest'ultimo caso anche i numeri delle persone che hanno cercato di contattarti saranno preceduti da 421.
- Servizi Supplementari - Se il numero su cui mi cercano è spento in ricezione posso sapere in tempo reale chi cerca di contattarmi?
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Certo. Se su quel numero hai attivato il servizio Lo sai di TIM riceverai un messaggio di notifica anche quando il numero è spento in ricezione.
- Servizi Supplementari - Posso utilizzare il servizio Chiama ora di TIM?
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Certo. Potrai utilizzarlo da entrambe le numerazioni. I messaggi di notifica di raggiungibilità del chiamato saranno distinti in base alla numerazione da cui sono stati prenotati e avranno come mittente "ChiamaOra" sia se prenotati da A sia se prenotati da B.
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