E’ una carta servizi dedicata ai clienti TIM che consente di: navigare gratuitamente in Internet (APN ibox.tim.it), via GPRS o EDGE o UMTS o HSDPA o Wi-Fi pubblico , tutto il giorno , 7 giorni su 7, fino ad un massimo di 100 ore per 30 giorni dall’attivazione. Le sessioni hanno una durata unitaria di 15 minuti anticipati.

E’ necessario selezionare l’apn.ibox.tim.it nella configurazione delle connessioni.

Tutti i Clienti Prepagati GSM TIM, con qualsiasi profilo tariffario ad eccezione delle TIM Card Aziendali, dei Clienti titolari di contratti aziendali o con attiva l’offerta Office Network.

Si, la Maxxi Alice 100 è a rinnovo automatico. Ciò significa che alla scadenza del I° mese, la carta non scade, ma si rinnova automaticamente. Per disattivarla potrai mandar un SMS con scritto MaxxiAlice100 OFF, oppure potrai chiamare il 119.

La carta servizi Maxxi Alice 100 ha un costo per il primo mese di 25€ i.i. Il Costo per i mesi successivi (la carta è a rinnovo automatico) è di 20€ i.i. Per il rinnovo automatico dell’offerta il credito residuo alla scadenza deve essere almeno di 23 euro.

Gli eventuali consumi eccedenti il bundle di traffico internet previsto dall’offerta verrà automaticamente applicata la tariffa over bundle pari a 2 euro IVA inclusa ogni ora con sessioni anticipate di 15 minuti (50 cent. di euro IVA inclusa ogni 15 minuti).

Verrà applicata la tariffa standard per GPRS/EDGE/UMTS pari a 0,6 centesimi di Euro/KB o di 4€/ora se la SIM che stai usando per navigare è quella inclusa nella confezione delle PC card (acquistate partire dal 26/05/2008) della linea “Alice Mobile”.

Si parla di traffico GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/Wi-Fi pubblico perché puoi scegliere di navigare in Internet con TIM con la tecnologia che preferisci e che supporta il tuo telefonino oppure PC CARD TIM.

No, durante il periodo di commercializzazione dell’offerta puoi attivare l’offerta (alla scadenza e prima della scadenza) anche più volte.

Online troverai il manuale specifico per il tuo telefonino o PC CARD che ti guiderà passo dopo passo nell’installazione, del software, oppure, puoi chiamare l’Assistenza Clienti (119), il supporto specialistico VAS ti guiderà passo passo nella configurazione.

La Maxxi Alice 100, è disponibile:

• Direttamente online;
• presso i negozi “Il Telefonino” e i centri TIM;
• chiamando gratuitamente il 40916;
• inviando un SMS gratuito al 40916 con la seguente sintassi: PRO MAXXIALICE100
• chiamando il servizio clienti 119;
• dal Portale WAP di TIM

E’ possibile acquistarla anche presso: Bar, Tabaccherie, Edicole, Ricevitorie Lotto e Sisal-Superenalotto, PuntoLIS, Autogrill e aree di Servizio, PosteShop, Phone Center, Internet Point, Caserme dei Corpi appartenenti allo Stato Maggiore della Difesa.
Per gli acquisti effettuati da 40916, Web, Wap, 119 il costo dell’offerta (25 Euro iva inclusa) verrà scalato direttamente dal credito residuo.
E’ necessario avere almeno 28 euro di credito residuo per poter acquistare l’offerta.

Si, certamente! Potrai conoscere attraverso l’invio di messaggi di testo (SMS) gratuiti al 40916:

• Per conoscere lo stato e la scadenza dell’offerta invia un SMS con il testo: INFO MAXXIALICE 100
• Per conoscere il bundle residuo invia un SMS con il testo: SALDO MAXXIALICE100

Per conoscere lo stato della carta (attiva/non attiva), la data ultima prevista per la fruizione del bundle (ore) e le ore residue del bundle, chiama gratuitamente il 40916.

Le informazioni potrebbero, per motivi tecnici, non essere aggiornate in tempo reale pertanto sono da considerarsi puramente indicative (consigliamo di richiedere le informazioni almeno dopo 1 ora dall’ultima connessione effettuata).

Sì, per la navigazione GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA al di fuori del territorio nazionale saranno applicate le tariffe attualmente in vigore per la navigazione internet dall’estero.
Il servizio Wi-Fi pubblico di TIM non è disponibile all’estero.

Sono compatibili con tutte le carte servizi che hanno offerte dati a tempo (Maxxi Alice 30, Maxxi Alice 100 e Maxxi Alice Day per clienti prepagati) e con le offerte di rateizzazione che prevedono bundle mensile ad ORE (Alice mobile DATA KIT compreso 100h, Alice mobile PC compreso 100h, Alice mobile PC TOP 100h). Si precisa che nel caso in cui il cliente abbia attivato un’altra offerta verrà eroso prima il bundle dell’offerta con la scadenza più vicina.
E’ invece incompatibile con tutte le offerte dati a volume (Web Time e Web Facile) e le offerte di rateizzazione che prevedono bundle a GIGABYTE (Alice mobile DATA KIT compreso, Alice mobile PC compreso).

Se hai una carta prepagata puoi conoscere in qualsiasi momento i bonus residui dell'offerta, chiamando il 40916 oppure collegandoti al sito alicemobile.mobi e visualizzare direttamente il credito residuo, l'offerta attiva e il bundle di traffico residuo dell'offerta attivata.
Se hai un abbonamento puoi conoscere in qualsiasi momento i bonus residui dell'offerta, chiamando il 40915 oppure collegandoti al sito alicemobile.mobi e visualizzare direttamente il credito residuo, l'offerta attiva e il bundle di traffico residuo dell'offerta attivata.

L’offerta verrà attivata al massimo entro 48 ore dalla richiesta d’attivazione. Si potrà verificare se l’offerta è stata attivata chiamando il numero gratuito 40916 o il 119 e nell’Area Clienti 119 Self Service del sito www.119.it”

L’offerta si rinnova automaticamente al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza dei 30 giorni. Si può verificare se il rinnovo è avvenuto correttamente chiamando il numero gratuito 40916 o il 119 e nell’Area Clienti 119 Self Service del sito www.119.it”.